Regulamin zakupów

Ogólna definicja

Regulamin przeznaczony jest do internetowej sprzedaży towarów przeznaczonych dla konsumentów.

Kupującym w rozumieniu niniejszego regulaminu jest konsument, czyli osoba, która przy zawieraniu i wykonywaniu umowy w odróżnieniu od sprzedawcy nie prowadzi działalności gospodarczej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej (zwana dalej jako „kupujący”).

W rozumieniu niniejszego Regulaminu sprzedawcą jest przedsiębiorca, który w odróżnieniu od kupującego przy zawieraniu i wykonywaniu umowy działa w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub jako osoba prowadząca działalność na własny rachunek (zwany dalej „sprzedawcą”) .

Kodeks cywilny ze zmianami i uzupełnieniami (zwany dalej „Kodeksem cywilnym”).

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: GreenPlantation

Operator: GreenPlantationCom s.r.o

Siedziba firmy: Hradisko 467, Luhačovice, CZ

Identyfikator: 17944759

Numer VAT: CZ17944759

Wpis do rejestru handlowego: Spółka zarejestrowana jest w Sądzie Okręgowym w Brnie pod numerem akt C 132099/KSBR

Telefon: +420 576 776 795

E-mail: store@greenplantation.com

Identyfikator skrzynki danych: qa7jrwm

Adres kontaktowy: Masarykova 968, Luhačovice, kod pocztowy 76326

Godziny otwarcia: Poniedziałek - Piątek: 7:00 - 15:00

Sprzedawca odpowiada na pisemne lub elektroniczne zapytania Kupujących bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu dwóch dni roboczych. W stosunku do kupującego sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami etyki w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Sprzedający nie jest związany żadnym kodeksem postępowania w stosunku do kupującego w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

Sprzedawca zapewnia Klientom obsługę posprzedażową. Dalsze szczegóły są dostępne na życzenie. Obsługa posprzedażowa dostępna jest w każdy dzień powszedni w godzinach 8:00 - 15:00.

Informacje o towarach i dostawie

Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych produktów podane są przy każdym artykule na stronie internetowej sklepu. Podane przez Sprzedawcę dane dotyczące produktów i cen są wiążące, za wyjątkiem oczywistych błędów. Podane ceny zawierają wszystkie podatki (takie jak VAT) i opłaty, z wyłączeniem kosztów wysyłki.

Koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość odpowiadają normalnej stawce płaconej przez kupującego za ich używanie.

Akceptowane przez sprzedawcę formy płatności oraz sposoby i ceny dostawy towaru dostępne są tutaj . Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat za wybraną metodę płatności, za wyjątkiem dodatkowej opłaty za pobranie i płatność poprzez PayPal.

Przyjęcie oferty z jakimikolwiek uzupełnieniami lub odstępstwami nie jest równoznaczne z przyjęciem oferty.

Jeżeli treść umowy została potwierdzona w innej formie niż pisemna i zawiera odstępstwa od faktycznie ustalonych warunków, potwierdzenie to nie jest prawnie skuteczne.

Akceptacja niezamówionego świadczenia przez kupującego nie jest równoznaczna z akceptacją oferty.

Jeśli sprzedawca umożliwia innym kupującym recenzowanie towarów, zapewnia i weryfikuje autentyczność tych recenzji, łącząc recenzje z konkretnymi zamówieniami, aby sprawdzić, czy recenzja pochodzi od prawdziwego klienta. Sposób weryfikowania opinii podany jest na stronie sklepu.

Zdjęcia opublikowane w sklepie internetowym odpowiadają faktycznemu oferowanemu towarowi.

Zamawianie i dostawa towaru

Umowa kupna pomiędzy sprzedającym a kupującym zawierana jest w języku oferty sprzedającego.

Do zawarcia umowy niezbędne jest złożenie przez kupującego zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedającego. Zamówienie można utworzyć w następujący sposób:

Po wybraniu produktu w sklepie internetowym, gdzie znajdują się wszystkie informacje prawne dotyczące towaru, kupujący wybiera żądany towar za pomocą przycisku „Dodaj do koszyka”. Cena towaru, koszty wysyłki oraz możliwości płatności wyświetlane są w trakcie tworzenia zamówienia, gdy Kupujący wybiera preferowany sposób wysyłki i płatności. Ostateczna cena zostanie pokazana w podsumowaniu przed wysłaniem zamówienia, według wybranego towaru, sposobu dostawy i płatności.

Kupujący w trakcie składania zamówienia wprowadza swoje dane identyfikacyjne i kontaktowe.

Do czasu realizacji zamówienia kupujący ma możliwość zmiany, uzupełnienia i sprawdzenia danych w zamówieniu. Po sprawdzeniu danych i potwierdzeniu akceptacji niniejszego regulaminu, Kupujący może sfinalizować zamówienie poprzez naciśnięcie przycisku „Zamawiam” z obowiązkiem zapłaty.

Realizując zamówienie, kupujący wyraźnie potwierdza swój obowiązek zapłaty za towar.

Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie zamówienia drogą e-mailową. Załącznik do wiadomości e-mail zawiera podsumowanie zamówienia oraz niniejszy regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia, który stanowi integralną część umowy kupna.

Sprzedawca przekaże kupującemu potwierdzenie zawartej umowy w formie tekstowej w rozsądnym terminie po jej zawarciu, ale najpóźniej w momencie dostawy towaru.

Jeżeli charakter towaru wymaga szczegółowych informacji o jego przeznaczeniu, sposobie lub czasie użycia, sprzedawca przekaże tę informację w załączonej, zrozumiałej dla kupującego instrukcji. Instrukcje dotyczące konkretnych towarów, w szczególności produktów elektronicznych, znajdują się również w załącznikach na stronie produktu, z którą kupujący może się z nimi zapoznać przed zakupem towaru.

Na życzenie kupującego lub jeśli sytuacja na to pozwala, instrukcja może zostać dostarczona w formie drukowanej.

Sprzedawca wyśle towar kupującemu bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie określonym w potwierdzeniu zamówienia. Jeżeli towar jest oznaczony jako „w magazynie natychmiast”, a kupujący zamówi maksymalną liczbę artykułów w magazynie, sprzedawca wyśle przedmiot najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych.

W przypadku przedpłaty towar wysyłany jest dopiero po zaksięgowaniu kwoty na koncie sprzedającego.

Jeśli chodzi o produkcję na zamówienie, tj. towar wyprodukowany na zamówienie lub o indywidualnej konfiguracji, sprzedawca może zażądać przed dostawą zadatku. Warunek ten dotyczy w szczególności produktów takich jak ekspresy dźwigniowe, młynki do kawy czy większe zamówienia kawy.

Kupujący ma obowiązek przyjąć i zapłacić za towar. Zaleca się, aby kupujący dokonał sprawdzenia towaru tak szybko, jak to możliwe po jego otrzymaniu.

W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania towaru podczas transportu, kupujący sporządzi z przewoźnikiem protokół szkody w celu ewentualnej reklamacji towaru oraz przedstawi dokumentację fotograficzną uszkodzonego opakowania. W przypadku reklamacji kupujący nie musi brać pod uwagę nieudokumentowanych wad transportowych.

Sprzedający prześle kupującemu dokument podatkowy niezwłocznie po dokonaniu płatności za towar lub najpóźniej w ciągu dwóch dni od jego otrzymania.

Własność towaru przechodzi na kupującego po jego przejęciu i zapłaceniu całej ceny zakupu. W przypadku płatności elektronicznych takich jak płatność przelewem lub kartą płatniczą online, całkowitą cenę uważa się za zapłaconą w momencie potwierdzenia otrzymania płatności e-mailem. W przypadku płatności za pobraniem, potwierdzenie płatności następuje poprzez wpłatę kwoty gotówką przy odbiorze towaru.

Ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego z chwilą jego odbioru. W przypadku, gdy kupujący nie przyjmie towaru, za wyjątkiem odmowy ze względu na oczywiste uszkodzenia przy odbiorze, ryzyko uszkodzenia przechodzi na kupującego z chwilą, gdy miał on możliwość odbioru towaru, ale z przyczyn z jego strony do przyjęcia nie doszło.

Jeżeli kupujący nie odbierze towaru, sprzedający ma prawo na żądanie kupującego żądać zapłaty kosztów związanych z powtórną dostawą. Jednocześnie, jeśli towar miał zostać zapłacony przy odbiorze lub podczas kolejnego zamówienia tego samego kupującego w sklepie internetowym, sprzedawca może żądać zapłaty z góry.

Anulowanie zamówienia i odstąpienie od umowy

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub ostatniej sztuki (jeżeli zamówienie zostało podzielone na osobne dostawy) lub od pierwszej dostawy w przypadku dostaw regularnych lub powtarzalnych . Okres ten liczony jest tak, aby kupujący mógł obejrzeć towar w rozsądnym zakresie oraz zapoznać się z jego właściwościami i funkcjonalnością, tak jakby mógł go przymierzyć w zwykłym sklepie stacjonarnym.

Kupujący może odstąpić od umowy w każdym czasie przed dostawą towaru.

Odstąpienie od umowy musi zostać doręczone sprzedającemu w określonym terminie 14 dni na jedną z osób kontaktowych określonych w niniejszym regulaminie. Aby ułatwić komunikację, zaleca się podanie w treści wypłaty numeru zamówienia, danych bankowych oraz preferowanej metody zwrotu.

Sprzedawca ma obowiązek zwrócić kupującemu kwotę odpowiadającą cenie towaru i kosztom jego dostarczenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania odstąpienia, w ten sam sposób, w jaki zapłacił kupujący.

Jeżeli sprzedawca oferuje kilka opcji dostawy, ma obowiązek zastąpić kupującego jedynie najtańszą opcją. Jeżeli sprzedawca wysłał towar bezpłatnie, kupującemu nie przysługuje zwrot kosztów przesyłki.

Kupujący ma obowiązek zwrócić zakupiony towar sprzedającemu nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy, chyba że sprzedawca zaoferuje mu odbiór osobisty. Towar powinien być kompletny i w miarę możliwości znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Przesyłka za pobraniem nie jest akceptowana.

Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru, jeżeli obchodził się z nim inaczej niż było to konieczne do sprawdzenia i przymierzenia.

Sprzedawca może opóźnić zwrot pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu, gdy kupujący udowodni, że towar wysłał.

Jeżeli zwracany towar nosi ślady zużycia, sprzedawca może domagać się odszkodowania za obniżoną wartość i odliczyć tę kwotę od zwróconej kwoty. W przypadku zwrotu ekspresów do kawy, jeżeli były używane lub napełnione wodą, sprzedającemu przysługuje prawo do zwrotu kosztów przywrócenia towaru do stanu pierwotnego lub odszkodowania za sprzedaż towaru w stanie używanym.

Prawo odstąpienia od umowy wygasa w przypadku towaru, jeżeli:

• Produktem jest treść cyfrowa, z której kupujący będzie mógł w pełni korzystać po przejęciu.

• Produktem są usługi, które zostały już wdrożone, w szczególności montaż ekspresu do kawy lub szkolenie w zakresie przygotowywania kawy.

• Produkt jest przedmiotem zamówienia lub niektóre jego elementy zostały zmodyfikowane zgodnie z potrzebami Klienta.

• Produkt jest produktem o bardzo krótkim, kilkudniowym okresie spożycia.

• Produkt jest żywnością, która została wyjęta z oryginalnego opakowania higienicznego.

• Towar po dostawie został bezpowrotnie zmieszany z innym towarem

Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest tutaj .

Jakość towaru przy odbiorze

Sprzedawca jest odpowiedzialny za to, aby przy odbiorze towar był wolny od wad. Wady obejmują, jeżeli towar:

• nie odpowiada uzgodnionemu opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, funkcjonalności, kompatybilności lub innym uzgodnionym właściwościom

• nie nadaje się do celu, w jakim kupujący zamierzał ją wykorzystać, jeżeli sprzedawca wiedział o tym celu,

• nie został dostarczony z akcesoriami, których kupujący mógł zasadnie oczekiwać.

• nie odpowiada cechom charakterystycznym dla danego rodzaju towaru, takim jak jakość, bezpieczeństwo, trwałość czy kompatybilność.

Jeżeli sprzedawca z wyprzedzeniem zwróci uwagę na różnice w specyficznych cechach towaru, a kupujący wyraźnie zgodzi się na to przy zawieraniu umowy, odpowiedzialność za te wady nie ciąży na sprzedającym.

Kupujący może zgłosić wadę sprzedającemu najpóźniej w ciągu dwóch lat od otrzymania towaru. W takim przypadku ma on prawo do:

Usuwanie wady – Kupujący może żądać bezpłatnej naprawy lub dostarczenia nowego towaru bez wad. Sprzedawca może wybrać sposób usunięcia wady, jeżeli inny sposób byłby niemożliwy lub nieproporcjonalnie kosztowny, biorąc pod uwagę wagę wady oraz wartość, jaką miałby towar bez wady.

Odmowa naprawy lub wymiany – Sprzedawca może odmówić naprawy wady, jeżeli jest to niemożliwe lub nieracjonalnie kosztowne.

Rabat lub odstąpienie od umowy – Jeżeli naprawa lub wymiana nie jest możliwa, a kupujący zasadnie zareklamował wadę, może zażądać rabatu od ceny zakupu. Jeżeli wada jest istotna, kupujący może odstąpić od umowy.

Wady wykryte w ciągu roku od odbioru uważa się za wady istniejące w momencie odbioru, chyba że sprzeciwia się temu charakter towaru lub wada.

Jeżeli montaż lub instalacja przeprowadzona przez sprzedającego doprowadzi do powstania wady, za wadę odpowiada sprzedawca.

Jeżeli wada powstała na skutek nieprofesjonalnego montażu lub nieprawidłowego użytkowania przez kupującego, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za taką wadę (dotyczy to zwłaszcza zapewnienia prawidłowej twardości wody w ekspresie, gdy konieczne jest, aby całkowita twardość ekspresu woda mieści się w przedziale 3-7°dH w niemieckiej skali twardości lub 60-160 TDS)

W przypadku towaru używanego sprzedawca może skrócić termin skorzystania z prawa z tytułu wadliwego wykonania do pół roku, chyba że przy produkcie określono inaczej.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady odpowiadające stopniowi wcześniejszego użytkowania lub zużycia towaru używanego.

Rozpatrzenie reklamacji

Zgłaszanie reklamacji: Kupujący powinien zgłosić reklamację niezwłocznie po stwierdzeniu wady u sprzedawcy lub osoby wyznaczonej do naprawy. Składając reklamację konieczne jest podanie danych kontaktowych, opisu wady oraz pożądanego sposobu rozpatrzenia reklamacji.

Dowód zakupu: Kupujący ma obowiązek udokumentować zakup towaru, najlepiej dowodem zakupu lub numerem zamówienia.

Dostawa towaru: Kupujący ma obowiązek przekazać towar sprzedającemu lub miejscu wyznaczonemu do naprawy w momencie zgłaszania reklamacji. Towar powinien być odpowiednio zapakowany, czysty i kompletny.

Potwierdzenie reklamacji: Sprzedawca wydaje kupującemu potwierdzenie otrzymania reklamacji.

Terminy realizacji: Reklamacja musi zostać rozpatrzona w ciągu 30 dni. Jeżeli sprzedawca nie rozpatrzy reklamacji w tym terminie, kupujący ma prawo odstąpić od umowy lub zażądać rabatu.

Prawa kupującego: Jeżeli sprzedawca odmówi usunięcia wady lub nie usunie jej w rozsądnym terminie, kupujący może żądać rabatu albo odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

Termin dochodzenia praw z tytułu wadliwego wykonania ulega przedłużeniu o okres, w którym kupujący nie mógł korzystać z towaru z uwagi na uzasadnioną reklamację.

Zwrot kosztów: W przypadku uzasadnionej reklamacji kupującemu przysługuje zwrot celowo poniesionych kosztów związanych z reklamacją, które wcześniej uzgodnił ze sprzedawcą, w szczególności za dostawę towaru.

Ostateczne potwierdzenie: Sprzedający wydaje kupującemu potwierdzenie o terminie i sposobie rozpatrzenia reklamacji, zawierające potwierdzenie przeprowadzonej naprawy lub pisemne uzasadnienie odrzucenia reklamacji.

Ochrona danych osobowych

Administrator danych osobowych:

Nazwa: GreenPlantationCom s.r.o

Siedziba firmy: Hradisko 467, 76326 Luhačovice

Identyfikator: 17944759

Numer VAT: CZ17944759

Cel przetwarzania danych osobowych:

Zawarcie umowy kupna.

Późniejsza realizacja zamówienia (realizacja zamówienia, zapewnienie odbioru i dostawy towaru).

Uregulowanie praw z tytułu wadliwego wykonania (reklamacja).

Zapewnienie informacji zwrotnej o zakupie.

Administrator przetwarza i przechowuje następujące dane osobowe:

Imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu

Kupujący przyjmuje do wiadomości, że:

Dane osobowe zostaną przekazane wybranemu przez kupującego przewoźnikowi w celu dostarczenia towaru (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, wartość towaru).

W celu wysyłania kwestionariuszy satysfakcji z zakupów do wybranego dostawcy kwalifikowanych ocen sklepów lub produktów.

Przy płatności kartą w celu ewentualnej analizy ryzyka transakcji (TRA). Zakres danych obejmuje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy.

W celu zapewnienia komunikacji e-mailowej, jeżeli Klient wyraził na to zgodę, Sprzedawca przekaże podstawowe dane dotyczące zamówienia, w tym adres e-mail, dostawcy usługi poczty elektronicznej.

Administrator będzie przechowywać dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji umowy, co obejmuje realizację zamówienia, wyjęcie z magazynu oraz dostawę towaru. Ponadto będą one przechowywane co najmniej przez okres gwarancji prawnej, która wynosi 24 miesiące od otrzymania towaru, lub przez okres udzielonej gwarancji umownej.

Zgodnie z ustawą o rachunkowości administrator jest obowiązany przechowywać dokumenty i zapisy księgowe (faktury) przez okres 3 lat od zakończenia okresu rozliczeniowego, którego dotyczą.

Zgodnie z art. 15 do 21 RODO kupującemu przysługują następujące prawa w odniesieniu do danych osobowych:

Kupujący ma prawo dostępu do danych osobowych. Obejmuje to możliwość uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jego dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, ma on prawo dostępu do tych danych oraz informacji określonych w art. 15 RODO.

Ponadto ma prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych go dotyczących, a ze względu na cele przetwarzania może uzupełnić niekompletne dane osobowe, w tym w formie dodatkowego oświadczenia zgodnie z art. 16 RODO.

Kupujący ma również prawo do usunięcia swoich danych osobowych, co określa się mianem „prawa do bycia zapomnianym”. Prawo to oznacza, że administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli nie są już potrzebne do celów realizacji umowy, chyba że istnieje inna prawna przyczyna ich dalszego przetwarzania.

Kupujący może także żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 18 RODO oraz prawa do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO.

Kupujący ma również prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 21 RODO.

Administrator ma obowiązek udzielić kupującemu na jego żądanie informacji o podjętych środkach w związku z jego prawami najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

Jeżeli kupujący ma wątpliwości co do przetwarzania jego danych osobowych, ma prawo zwrócić się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który jest organem nadzorczym w tym zakresie, i złożyć skargę.

Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Wzajemne spory pomiędzy sprzedającym a kupującym będą rozstrzygane przed sądami powszechnymi. Dopóki trwają negocjacje w sprawie pozasądowego rozstrzygnięcia sporu, terminy przedawnienia i wyłączenia przewidziane w Kodeksie cywilnym nie biegną do czasu, gdy jedna ze stron odmówi kontynuowania negocjacji.

Należy podkreślić, że postępowanie to nie odpowiada mediacji na podstawie ustawy o mediacji ani arbitrażowi na podstawie ustawy o arbitrażu i wykonywaniu orzeczeń arbitrażowych i nie narusza to prawa stron do zwrócenia się do miejscowej inspekcji handlowej lub do sądu.

Kupujący ma prawo wszcząć pozasądowe rozstrzyganie sporów on-line za pośrednictwem platformy ODR, która jest dostępna na stronie internetowej UE .

Inicjatywę pozasądowego rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego może podjąć wyłącznie kupujący i tylko wtedy, gdy nie udało mu się rozwiązać sporu bezpośrednio ze sprzedawcą. Propozycję pozasądowego rozstrzygnięcia sporu należy złożyć nie później niż w ciągu roku od chwili, gdy kupujący po raz pierwszy dochodził ze sprzedawcą przysługującego mu prawa będącego przedmiotem sporu.

Sprzedawca zapewnia obsługę reklamacji kupujących za pośrednictwem adresu elektronicznego vedeni@lazenskakava.cz . Informację o rozpatrzeniu reklamacji prześle Kupującemu na adres e-mail.

Inny

Jeżeli sprzedawca oferuje towar podlegający zwrotowi sprzętu elektrycznego i innych produktów, obowiązują następujące postanowienia:

Sprzedawca zapewnia odbiór sprzętu elektrycznego z gospodarstw domowych oraz selektywną zbiórkę odpadów elektrycznych, baterii i akumulatorów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Kupujący ma prawo zwrócić stary sprzęt elektryczny przy zakupie nowego podobnego sprzętu lub baterii lub akumulatorów u sprzedającego. Kupujący może także zwrócić sprzęt elektryczny, odpady elektryczne lub baterie i akumulatory do punktów zbiórki wyznaczonych do ich zbierania na terenie właściwej gminy.

Ponadto sprzedawca zapewnia bezpłatny odbiór sprzętu elektrycznego bezpośrednio do domu kupującego, jeśli kupujący zamówi towar podobnego rodzaju i przeznaczenia. Zwrot dotyczy liczby urządzeń elektrycznych odpowiadającej zamówionemu towarowi.

Ważne jest, aby sprzęt elektryczny, odpady elektryczne, baterie i akumulatory nie były utylizowane razem z odpadami zmieszanymi. Należy je składować w wyznaczonych miejscach, takich jak składowiska lub punkty odbioru. Urządzenia te oraz odpady będą dalej wykorzystywane do produkcji nowych urządzeń. Niebezpieczne i szkodliwe substancje zawarte w tych urządzeniach i odpadach mogą stanowić zagrożenie dla środowiska i zdrowia ludzi.

Postanowienia końcowe

Przepisy końcowe stanowią, że w pozostałych kwestiach nie wymienionych poniżej obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o ochronie konsumentów oraz inne przepisy prawa, wraz z ich późniejszymi zmianami. Umowa i kwestie z nią związane regulowane są przez Dyrektywę o Prawach Konsumenta (2011/83/UE), Dyrektywę o Nieuczciwych Praktykach Handlowych (2005/29/WE) oraz przepisy prawa lokalnego.

Wszelkie zmiany warunków, które nie zostały wzajemnie uzgodnione na piśmie, są wykluczone. Umowa kupna, łącznie z jej warunkami, jest przechowywana przez sprzedającego w formie elektronicznej, a kupujący nie ma dostępu do tej archiwizacji. Wszystkie dokumenty, których forma tekstowa jest wymagana przepisami prawa, zostaną przesłane kupującemu drogą e-mailową, co zapewni stały dostęp do niezmienionych dokumentów. Zaleca się zachowanie tych dokumentów, w szczególności zamówienia i warunków handlowych, do wykorzystania w przyszłości.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 11.12.2024.